Archivo mensual: junio 2015

Guía alimentaria para la hosteleríaergi

Publicado el 19 junio, 2015 por Baltasar Santos

Este artículo está destinado a la formación en el área de la atención al cliente, consumidor y usuario. Por medio de este post, vemos (y practicamos) diversas herramientas interesantes para los profesionales de la atención al cliente: La utilización del … Seguir leyendo →

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¿crees en la suerte?

Publicado el 9 junio, 2015 por Baltasar Santos

Hay muchas personas que atribuyen su bienestar o malestar a la buena o mala suerte. Aunque me harto de decir que la suerte no existe (sólo son factores que o bien no controlamos o bien no les prestamos la suficiente … Seguir leyendo →

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Apúntate a la profesión del presente y del futuro.

Publicado el 8 junio, 2015 por Baltasar Santos

Originalmente publicado en Actitud i Més:
Hay personas que disfrutan de su trabajo. Es mi caso, y creo que el de la mayoría de personas que se dedican a la atención al cliente. Sin embargo, cada vez que inicio…

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Apúntate a la profesión del presente y del futuro.

Publicado el 7 junio, 2015 por Baltasar Santos

Hay personas que disfrutan de su trabajo. Es mi caso, y creo que el de la mayoría de personas que se dedican a la atención al cliente. Sin embargo, cada vez que inicio un curso, le pregunto a los alumnos … Seguir leyendo →

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